甲状腺癌刀口上方没知觉，可能是由于局部神经损伤、手术后瘢痕增生、局部感染、药物影响等原因导致。建议患者及时就医，在医生指导下进行治疗。
1、局部神经损伤：如果在手术过程中，对甲状腺部位的神经造成损伤，可能会出现上述情况。一般属于正常现象，不需要特殊处理，随着时间推移，症状会逐渐缓解；
2、手术后瘢痕增生：若术后刀口处出现了瘢痕增生的情况，也可能会导致上述症状的发生。通常可以遵医嘱使用硅酮凝胶软膏等药物进行治疗，也可以通过激光治疗等方式进行改善；
3、局部感染：如果在术后没有做好护理工作，导致伤口处出现了细菌感染的情况，则会导致局部组织受到刺激，从而引起上述症状。可以在医生指导下服用阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物进行抗炎治疗；
4、药物影响：如果患者本身患有糖尿病，在服用降糖药期间，如盐酸二甲双胍片等药物时，可能会对感觉神经产生一定的影响，从而出现上述症状。此时需要及时停药，并且在医生指导下更换其他药物进行治疗。
如果患者存在脑梗死等情况，也会导致感觉功能障碍的情况发生。建议患者及时到医院普外科就诊，并根据具体情况进行针对性治疗。
