病毒性结膜炎患者出现眼睛发痒的症状是否属于正常现象需要根据具体情况判断。如果是急性期的炎症反应导致的眼睛瘙痒，则是正常的；如果是因为眼睑皮肤过敏而引起的瘙痒症状，则不正常。
一、正常情况
1.急性期：在病毒感染初期，由于局部炎症刺激会导致眼部黏膜充血水肿，并且还会伴有明显的瘙痒感以及烧灼感等不适症状发生。此时可以通过遵医嘱使用抗病毒滴眼液进行治疗，比如阿昔洛韦滴眼液、更昔洛韦滴眼液等药物缓解病情。
2.慢性期：随着病情的发展，在进入恢复期后，因为眼部分泌物增多，所以会伴随有异物感、畏光流泪等症状发生。此时可以遵医嘱通过生理盐水冲洗的方式促进分泌物流出，从而改善不适症状。
二、异常情况
如果本身对花粉、尘螨或动物皮毛等物质存在过敏的情况时，当接触到这些致敏原之后就会诱发机体产生免疫应答反应，进而引起眼睑皮肤过敏的现象发生。此时也会造成眼睛发痒的症状发生，但不属于疾病因素所造成的，因此是不正常的。建议及时到医院完善相关检查，明确具体的病因后再做针对性处理和治疗。
不管是哪种原因引起的上述症状，都应及时就医诊断并采取合适的治疗方法来改善。平时也要注意做好个人卫生清洁工作，避免用手抓挠患处以免加重感染。
